Hvordan får du credits refunderet for et forkert lead?
Nogle gange rammer et lead ved siden af. Du kan let sende det tilbage og få dine credits retur, når kriterierne er opfyldt.
Ved at åbne leadkortet ➝ Klik på Problemet med leadet ➝ Vælg fejltype og send, så vi kan vurderer sagen og tilbagefører credits, hvis den godkendes.
Godkendte sager giver en credit retur. Du kan se tilbageførslen på din saldo.
Sådan gør du:
- Åbn leadkortet for det pågældende lead.
- Klik på Problemet med leadet.
- Vælg en årsag: Forkert målgruppe, andet.
- Markér feltet Jeg ønsker ikke at gøre brug af dette lead.
- Send din anmodning.
Fejl og variationer:
- Mangelfuld begrundelse: Skriv en kort forklaring for hurtigere behandling.
- Gentagne fejl: Indsend flere eksempler - det forbedrer datakvaliteten.
- Udløb: Refunderede credits udløber ikke, men månedscredits nulstilles ved månedsskifte.